Кошик
1758 відгуків
Умови доставки та відправкиДоставка та оплата

Наразі компанія не може швидко обробляти замовлення та повідомлення, оскільки за її графіком роботи сьогодні вихідний. Ваша заявка буде оброблена найближчого робочого дня.

+380 (97) 114-82-07
Офіс без товару, Львів, Україна
Інтернет-магазин "Астрокомфорт"

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно із Законом "Про захист прав споживачів".

Терміни повернення і обміну:

Повернення і обмін товарів можливе впродовж 14 днів після отримання товару покупцем, в тому вигляді, в якому і був отриманий.

Товар, який підлягає поверненню має бути упакований в оригінальну упаковку і не мати слідів використання.

Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості :

Повна сума замовлення повертається покупцю на карту Приват Банку, при отриманні даного товару компанією, або пересилається накладеним платежем Новою Поштою (наложений платіж повинен вже включати в собі комісію за переказ).

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню і обміну.

Термін гарантії на категорії товарів в нашому магазині, згідно з "Правом захисту поиживачів" діє від 6 до 12 місяців (на деякі категорії до 24 місяців). Термін гарантії на конкретний товар вказаний в описі карточки товару. 
Якщо в гарантійний період товар, який Ви купили в нашому інтернет-магазині, вийшов з ладу з вини виробника, ми обміняємо товар на аналогічний, здійснимо його ремонт або повернемо гроші.
На механічні пошкодження, неправильну експлуатацію в результаті чого Товар вийшов із ладу з вини Покупця - Гарантія не розповсюджується!!!
***Звертаємо Вашу Увагу, що термін розгляду гарантійного випадку, ремонт або заміну Товару може здійснюватись на протязі 30 (тридцяти) календарних днів з моменту звернення та отримання товару сервісним центром.