Договір публічної оферти

Договір публічної оферти

Загальні положення

1.1. Ця оферта, є офіційною пропозицією "Інтернет-магазин "АстроКомфорт"" , надалі — "Продавець", укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, тобто через Інтернет-магазин, далі за текстом — "Договір", і розміщує Публічну оферту (пропозицію) на офіційному інтернет-сайті Продавця "https://astrokomfort.in.ua" (далі - "Інтернет-сайт").

1.2. Моментом повного і безумовного прийняття Покупцем пропозиції Продавця (акцептом) укласти електронний договір купівлі-продажу товарів, вважається факт оплати Покупцем замовлення на умовах цього Договору, у строки та за цінами, вказаними на Інтернет-сайті Продавця.

Поняття і визначення

2.1. У цієї оферти, якщо контекст не вимагає іншого, нижченаведені терміни мають наступні значення:

* «товар» - моделі, аксесуари, комплектуючі та супровідні предмети;

* «Інтернет-магазин» - відповідно до Закону України «про електронну комерцію», засіб для подання або реалізації товару, роботи або послуги шляхом вчинення електронного правочину.

* «Продавець» - компанія, яка реалізує товари, представлені на Інтернет-сайті.

* «Покупець» - фізична особа, яка уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче.

* «Замовлення» - вибір окремих позицій з переліку товарів, зазначених Покупцем при розміщенні замовлення і проведення оплати.

Предмет Договору

3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується оплатити та прийняти Товар на умовах даного Договору.

Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині, у тому числі:

- добровільний вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині;

- самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині;

- оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;

- обробка та доставка замовлення Покупцю у власність на умовах цього Договору.

Порядок оформлення замовлення

4.1 Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, що представлений на Сайті Інтернет-магазину та є в наявності.

4.2 Кожна позиція може бути представлена в замовленні в будь-якій кількості.

4.3 При відсутності товару на складі, Менеджер компанії зобов'язаний поставити Покупця до відома (по телефону або через електронну пошту).

4.4 За відсутності товару Покупець має право замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитися від даного товару, анулювати замовлення.

Порядок оплати замовлення

Післяплатою накладеним платежем

5.1 Оплата здійснюється за фактом отримання товару у відділенні транспортних компанії за готівковий розрахунок у гривнях.

Оплата за реквізитами на розрахунковий рахунок компанії

5.2 При не надходженні грошових коштів Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.

Умови доставки замовлення

6.1 Доставка товарів, придбаних в Інтернет-магазині, здійснюється до складів транспортних компаній, де і проводиться видача замовлень.

6.2 Разом із замовленням Покупцеві надаються документи відповідно до законодавства України.

Права та обов'язки сторін:

7.1. Продавець має право:

- в односторонньому порядку припинити надання послуг за цим договором у разі порушення Покупцем умов цього договору.

7.2. Покупець зобов'язаний:

- своєчасно оплатити і отримати замовлення на умовах цього договору.

- обов'язково перевірити товар при отриманні у відділенні транспортної компанії на наявність дефектів, пошкоджень, повної комплектації та інше.

7.3. Покупець має право:

- оформити замовлення в Інтернет-магазині;

- оформити електронний договір;

- вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.

Відповідальність сторін

8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору в порядку, передбаченому цим договором та чинним законодавством України.

8.2. Продавець не несе відповідальності за:

- змінений виробником зовнішній вигляд Товару;

- через незначну невідповідність кольорової гами товару, що може відрізнятися від оригіналу товару виключно за різної колірної передачі моніторів персональних комп'ютерів окремих моделей;

- за зміст і правдивість інформації, що надається Покупцем при оформленні замовлення;

- за отриманий товар, який покупець не оглянув у отделениии транспортної компанії при отриманні, а виявив дефекти, недокомплектцию та інше вже за межами поштового відділення;

- за затримки та перебої в наданні Послуг (обробки замовлення і доставку товару), які відбуваються з причин, які знаходяться поза сферою його контролю;

- за протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою даного доступу до мережі Інтернет;

- за передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів - IP, MAC-адреси, логін та пароль третім особам;

8.3. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під його логіном перебувало інша особа) особам або їх майну, юридичним особам, державі чи моральним засадам моральності.

8.4. У разі настання обставин непереборної сили, сторони звільняються від виконання умов цього договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачений характер, які виключають або об'єктивно перешкоджають виконанню цього договору, настання яких Сторони не могли передбачити і відвернути розумними способами.

8.5. Сторони докладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом переговорів.

Інші умови

9.1. Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни в цей договір за умови попередньої публікації його на сайті https://astrokomfort.in.ua

9.2. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного способу продажу товарів через Інтернет.

9.3 Покупець несе відповідальність за достовірність зазначеної при оформленні замовлення інформації. При цьому, при здійсненні акцепту (оформленні замовлення і подальшої оплати товару) Покупець надає Продавцю свою беззастережну згоду на збирання, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних, в розумінні ЗУ "Про захист персональних даних".

9.4 Оплата Покупцем оформленого в Інтернет-магазині замовлення означає повну згоду Покупця з умовами договору купівлі-продажу (публічної оферти).

9.5 Фактичною датою електронної угоди між сторонами є дата прийняття умов, відповідно до ст. 11 Закону України "Про електронну комерцію", відповідно до ст. 11 Закону України "Про електронну комерцію"

9.6 Використання ресурсу Інтернет-магазину для попереднього перегляду товару, а також для оформлення замовлення для Покупця є безкоштовним.

9.7 Інформація, що надається Покупцем є конфіденційною. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупця виключно з метою обробки замовлення, відправлення повідомлень Покупцеві, доставки товару, здійснення взаєморозрахунків та ін.

9.8 Покупець зобов'язаний при отриманні посилки у відділенні транспортної компанії обов'язково оглянути і перевірити одержуваний товар на наявність дефектів, працездатності, комплектації та інше. Усі претензії за якістю, комплектацією, кольором, цілісністю упаковки тощо приймаються відразу після отримання клієнтом посилки на пошті. Отримавши посилку і підписавши накладну в оператова пошти - покупець погоджується з тим, що товар їм був перевірений і його все влаштувало, і претензій до магазину він не має! Після того, як товар був винесений за межі транспортної компанії, претензії не приймаються.

Порядок повернення товару належної якості:

10.1. Повернення товару в інтернет-магазин робиться згідно чинного законодавства України.

10.2. Повернення товару в інтернет-магазин робиться за рахунок Покупця.

11. обміняти або повернути товар можна протягом 14 днів з дня покупки за допомогою служби доставки.
11.1 Умови повернення:
11.1.1 Для оформлення повернення потрібно зв'язатися з Продавцем і вказати з якої причини відбувається повернення.
11.1.2 Продавець повертає покупцю гроші після отримання повернення і огляду (чи немає на ньому пошкоджень або дефектів) на протязі 5 робочих днів, але не пізніше ніж через 7 днів.
Для повернення коштів клієнт повинен надати рахунок IBAN та ІПН
11.1.3 Продацець приймає повернення, якщо:
- товар не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей тощо.
- товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки;
- збережено всі ярлики і заводське маркування.

11.1.3 Продавець змушений відмовити в поверненні або обміні таких виробів:
- вироби, які були пошкоджені або модифіковані (крім заводського браку);
- вироби, які мають сліди використання;
- вироби після 14 днів з дня продажу;
- вироби, які змінили свій колір або деформувалися через зовнішні фактори.

11.2 Умови повернення або обміну виробу:
- Продавець приймає повернення/обмін виробу в новому і невикористаному стані в оригінальному пакуванні за наявності товарного чека.
- У разі повернення грошей за виріб ми не компенсуємо витрати за доставку, яка була в оригінальному замовленні.

11.3 У яких випадках не надається гарантійне повернення:
11.3.1. Є механічні або інші пошкодження, що виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця або третіх осіб;

11.3.2. порушено правила використання
11.3.3. Було здійснено несанкціоноване розкриття, ремонт або змінено конструкцію товару

12. Гарантійні зобов'язання не поширюються на такі несправності:
12.1 Природний знос або вичерпання ресурсу;
12.2 Випадкові ушкодження, завдані клієнтом, або ушкодження, що виникли внаслідок недбалого ставлення або використання (вплив рідини, запиленості, потрапляння всередину корпусу сторонніх предметів і т.д.);
12.3 Пошкодження внаслідок стихійних лих (природних явищ);
12.4 Пошкодження, викликані використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації;

Термін дії договору:

11.1.Електронний договір вважається укладеною з моменту отримання особою що направив пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції в порядку, визначеному частиною шостої статті 11 Закону України "Про електронну комерцію".

11.2. До закінчення терміну дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до моменту фактичної доставки товару, шляхом повернення грошових коштів 11.3. Сторони мають право розірвати цей договір в односторонньому порядку, у разі невиконання однієї із сторін умов цього Договору і у випадках передбачених чинним законодавством України.